Wat te doen bij een storing?
In de meeste gevallen kun je de storing zelf verhelpen.
Volg ons eenvoudige stappenplan hieronder.
Stap 1
Zit de stekker in het stopcontact?
Het kan gebeuren dat de stekker is losgeraakt (of niet is aangesloten).
Stap 2
Is de cv-ketel ingeschakeld?
Zo niet, controleer de aardlekschakelaar in de meterkast.
Stap 3
Is de thermostaat ingeschakeld?
Zo niet, controleer de bedrading.
Stap 4
Is er voldoende water in de cv-installatie?
Als de manometer minder dan 1.0 bar aangeeft vul dan de ketel bij. Gebruik indien nodig onderstaande instructievideo van Remeha.
Stap 5
Controleer of de gaskraan open staat onder de cv-ketel en draait de gasmeter?
Zo niet, draai dan de gasleiding open. Meestal dient deze in dezelde richting te staan als het leidingwerk.
Stap 6
Geeft de CV-ketel een storing aan?
Druk dan op de reset-knop (bij Remeha Tzerra 5 seconden ingedrukt houden). Het duurt ongeveer 5 minuten voordat de ketel weer in bedrijf gaat. Gebruik in de 5 minuten geen warm water of verwarming.
Stap 7
Hoor je borrelgeluiden in het leidingwerk?
Ontlucht dan de cv-installatie en zorg dat alle radiatoren open staan. Gebruik indien nodig onderstaande instructievideo van Remeha.
Stap 8
Heeft u na dit stappenplan nog steeds storing aan de Remeha cv-ketel?
1. Noteer de storingscode!
2. Bel de specialisten van Warmland.nl op nummer 085 4016363 of vul het storingsformulier hieronder in.