Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Warmland B.V., gevestigd aan Keienbergweg 39, 1101 EX Amsterdam, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. KvK-nummer 89152662. Je bereikt ons via 020 - 235 2650 of info@warmland.nl.

Welke gegevens verwerken wij?

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en postcode
• De inhoud van je bericht of offerteaanvraag en gegevens over je woning
• Gegevens over je bezoek aan onze website, als je daar toestemming voor geeft

Waarom en op welke grondslag?

• Het opstellen van een offerte, plannen van een afspraak en uitvoeren van de installatie of service – noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
• Contact met je opnemen naar aanleiding van een aanvraag – gerechtvaardigd belang of jouw verzoek.
• Het bijhouden van statistieken en het tonen van advertenties – alleen met jouw toestemming.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

Delen met anderen

Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen onze dienstverlening uit te voeren, zoals ons CRM-systeem (Pipedrive), onze hostingpartij en Google (voor statistieken en advertenties, alleen na toestemming). Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen jouw gegevens nooit.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Niet langer dan nodig. Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren wij maximaal twee jaar. Gegevens die horen bij een uitgevoerde opdracht bewaren wij zeven jaar vanwege de wettelijke administratieplicht en onze garantieverplichtingen.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Gegeven toestemming kun je altijd weer intrekken. Stuur een bericht naar info@warmland.nl; wij reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen en toegang op basis van noodzaak.

Cookies

Meer over de cookies die wij gebruiken lees je in ons cookiebeleid.